時間が経ってるから対応無理ってのはまぁ仕方ないかもしれんけど！！！
まさか入ってないとか思わんやん！！
自分のタイミングで見たいやん！！

そして厳重に管理してあるからDVDが未封入は考えにくいって言われた💢てかケース自体厚みがなくてCD1枚だけ入る形のやつだったんですけどー😇 pic.twitter.com/coCMPRw7Wp

— さおりんご(｡･ω･｡)🍏 (@saoringoapple97) October 31, 2025

購入から時間が経ってるから返品交換ほぼ諦めてたけど、SONY側のミスは認めてほしかった。
わたしの手元にある商品はなんでDVDが入ってないの？
1つだけ検品漏れすることは絶対ないの？
誰か途中で外側の包装破いてDVDだけ取り出してまた綺麗にパッケージした？そんなバカな。 pic.twitter.com/PSkEFScQwn

— さおりんご(｡･ω･｡)🍏 (@saoringoapple97) November 4, 2025

楽天に問い合わせたら当該のCDのパッケージを全部外して写真撮って送ってくださいと言われて写真撮ったのがこれ。
ほんとにどこにも入ってない。
楽天の返品交換代行はシステムの都合上購入から31日以内ということでした。 pic.twitter.com/rQ64Wpa8So

— さおりんご(｡･ω･｡)🍏 (@saoringoapple97) November 4, 2025

おすすめから失礼します。
大昔に大手音楽ソフト販売店で働いていました。当時、既に日本製ソフトの不良はまずありえないと言われていました。人間ではなく機械が検査しているからだそうです。不具合があるものが検査をすり抜けて工場から出荷されるのは不可能なのだと思います。

— おこめつぶ (@KsmKjp) November 5, 2025

こりゃひどい……

いやまあわかるよ……
このケースでのミス認めたら
故意にやる人出るもんね……

にしてもこりゃひどい……
CDのみとDVD付きの差額考えると
この対応は哀しすぎる https://t.co/btVKnXKrBt

— あちこ。 (@ack_bv19) November 4, 2025